ビジネスパートナーの皆様への取組み

当社グループは、ステークホルダーの皆様との積極的なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、社会と調和しながら持続的な価値の向上に努めてまいります。ビジネスパートナーの皆様は、当社グループにとって、協働で開発やサービスの構築、改善や品質向上に取り組むかけがえのないパートナーと認識しています。ここではビジネスパートナーの皆様への主な取り組みをまとめています。

サプライヤーアンケート

継続してSAQを実施することにより、サプライチェーンにおける課題の抽出、対策の実施、効果の測定を行い、サプライチェーン上のリ スク軽減を図っていきます。当社では、サプライチェーン全体のサステナビリティ向上に向け、2021年度よりサステナビリティアンケー ト（SAQ:Self Assessment Questionnaire）を開始しました。SAQは、標準として使われているSAQの一つであるグローバル・コンパク ト・ネットワーク・ジャパン（GCNJ）の「CSR調達 セルフ・アセスメント質問表（共通SAQ）」を利用しています。

ビジネスパートナー満足度調査

当社では、ビジネスパートナーの皆様へ、環境の変化や、指針・単価の動向および、当社に対する満足度などを調査するために、毎年、 「ビジネスパートナー満足度調査」を実施し、調査分析による、課題の見える化と改善を進めることで、ビジネスパートナーの皆様とのコ ラボレーション拡大と、満足度向上を図っていきます。

ビジネスパートナーとの価値交換性の向上

当社では「ビジネスパートナー満足度調査」の結果を踏まえ、事業方針説明会の開催、ビジネスパートナー様向け技術研修の提供、当社情 報セキュリティ・コンプライアンスに関する説明会開催などビジネスパートナー様との価値交換性向上に資する各種施策を実施していきま す。