ユーザーの「使ってみたい」「使い続けたい」という体験をデザインすることで少しずつ社会を変えていく

DXクリエイティブデザイン部では、独自に意味的UXという考え方（ユーザーが得られる体験は使ってみたいという気持ちと使い続けたくなるような嬉しさや楽しさから成り立っているという考え方）を定義しこれを起点に、サービスやプロダクトが持つ社会にとっての価値を創造することをミッションとしています。
私自身はUXチームの中でコミュニケーションデザイナーという職務を担っており、サービスを作り込むだけでなく、ビジネス企画からコミュニケーションまでの「全体を通した体験」のデザインができることにやりがいを感じています。
具体的な案件に関しても、企業の新規事業開発をサポートするプロジェクトや、自治体と連携してビジネス開発を支援するようなプロジェクトといったように、多様な業界に価値を提供できることも魅力に感じています。最近では前職で関わることが無かった法人向け金融ソリューションのブランディングを実施しました。ブランドに必要な様々な要素の構築からグラフィックデザインまでをトータルで手掛けることで、差別化の難しいソリューションにおいて意義のあるブランド構築を実現でき、担当部門の方々からもポジティブな反応をいただいています。

現在の仕事には大きなやりがいを感じていますが、将来的には事業戦略設計のレイヤーで力を発揮したいと考えています。もちろんデザインの知識・経験だけではチャレンジできない領域となるため、今後はブランディングやセールスコミュニケーションのほかに、ビジョンデザインやマネタイズといった事業企画に関する知識についても段階的に身に付けていくつもりです。
TISは大きな会社ではありますが、自由な社風があり、柔軟な働き方ができるため、自分が伸ばしたい分野の専門性を磨ける環境は整っていると感じています。
まずは現在手掛けているコミュニケーションデザインの仕事を通して多くの人をワクワクさせるような仕掛けを作っていきたいですし、TISの多様なビジネスによって未来の景色を少しでもより良いものにしていきたいと思います。