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だから選ばれる「TIS」

OUR Quality

OUR Qualityは、OUR PHILOSOPHYをベースとしたTISインテックグループのサービス品質に関する共通理念です。
TISインテックグループはOUR PHILOSOPHYにおいて、幅広い意味を持つ”質で語られる信頼のトップブランド”を目指しています。
このトップブランド達成にサービス品質向上で寄与するために、TISインテックグループの構成員一人ひとりがOUR Qualityの理念の実現に取り組みます。

OUR PHILOSOPHY 質で語られる信頼のトップブランド

期待を上回るカスタマーディライト

人々の望みに対する最高の理解者として真摯に向き合い、ワクワクする未来を提供します。

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  • カスタマーディライト
    TIGが主体となって魅力的なサービスを提供し、顧客満足ではなく、顧客感動を与える、これからの品質を表す
  • 人々
    直接利害関係のあるお客様やビジネスパートナーだけでなく、その向こうにいる生活者、社会も、スコープに含める
  • 最高の理解者
    「最高の」理解者として、人々の思いに共感したり、人々がまだ気づいていないことに先回りする
  • ワクワクする未来
    人々も社会を気づいていない、新しい価値=豊かさを提供する

協働によるイノベーション

ステークホルダーとの協働から、互いの強みに新たな可能性を見い出し、卓越したサービスの実現と価値交換性の最大化を目指します。

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  • イノベーション
    イノベーションには、ステークホルダーの強みの組み合わせから、新たな価値を創り出す可能性を見出すことが重要
  • 協働
    お客様、ビジネスパートナー、TIGが、各社単独で成し得ない領域において、相互の信頼感のもと一体となって活動する
  • 新たな可能性を見出し
    ステークホルダーの強みを組み合わせることで、誰も知らない新しい価値を創り出す

実績に裏打ちされた信頼

グループで培ってきたモノづくりの力を、常に洗練させ続け、社会を彩るムーバーとして、より良く在るための変化を探究し続けます。

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  • グループで培ってきたモノづくりの力を
    技術知識に加え、グループ各社の実績、経験、ノウハウ、風土、マインド、etcの総合力によって、ステークホルダーへの安心感、信頼感を表現する
  • 洗練させ続ける、より良く在るための
    現状に満足せず、品質を高めるPDCAを回し続け、お客様に安心安全を提供する
  • 社会を彩るムーバー
    過去から現在に至るまで、TIGが多種多様なお客様を支えてきた実績をベースに、ムーバーとして人々に価値を提供する

Trinity

Trinity

TISが提供する「付加価値」の基盤(仕組み)

TISでは、お客様の満足度を継続的に高めていくため、ISO9001にもとづく独自の品質マネジメントシステム「Trinity(トリニティ)」を整備しています。開発現場では、このTrinityに基づき、PJマネジメントやエンジニアリングのプロセス、技法、ツールを適用しつつ、各ビジネスモデルに合わせた創意工夫を加えることで、「品質」「生産性」「技術力」の向上に取り組んでいます。

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更新日時:2024年3月29日 11時4分