コールセンターの応対業務を音声AIがサポート！
COET「電話自動応答サービス」ご紹介セミナー
2019年10月4日
コールセンターの人材確保が課題となっている中、定型的な応答を自動化する手段に期待が集まっています。
本セミナーでは、音声対話AIがクラウドCTIサービスと連携して１次受付やFAQ回答を代行し、オペレーターの負荷を軽減する仕組みをご紹介します。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
セミナー概要
| コールセンターの応対業務を音声AIがサポート！ COET「電話自動応答サービス」ご紹介セミナー |
|
|---|---|
| 開催日 | 2019年10月4日(金) |
| 開催時間 | 15:30～17:00（受付開始 15:15） |
| 会場 |
ＴＩＳ株式会社 住友不動産新宿グランドタワー 14F |
| 主催 | TIS株式会社 |
| 共催 | 株式会社コムデザイン |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 定員 | 20名 |
| 申込締切日 | 2019年10月3日(木) 17:00 まで |
タイムテーブル
| 15:15 | 受付開始 |
|---|---|
| 15:30-16:00 |
コールセンターの応対業務を音声AIがサポート！ TIS株式会社 |
| 16:00-16:30 |
アジャイル型サービス提供が実現するAI時代の運用改善 株式会社コムデザイン |
| 16:30-17:00 | 質疑応答・アンケート・個別相談会 |
お申し込み
以下よりお申し込みください。
お問い合わせ
TIS株式会社 サービス事業統括本部 AI＆ロボティクスビジネスユニット AI＆ロボティクスサービス部
担当：AIソリューション問い合わせ窓口
TEL：03-5337-4341 E-mail：ai-biz@ml.tis.co.jp